| Introducción. | INTRODUCCION |
| Capitulo 1. | ANTECEDENTES |
| | 1.1. TRADUCCION |
| Capitulo 2. | PLANEACION |
| | 2.1. LA PLANEACION COMO PARTE INTEGRAL DE LOS NEGOCIOS |
| | 2.1.1. SEMEJANZAS ENTRE EL HOSHIN Y OTROS SISTEMAS DE PLANEACION |
| | 2.2. EN QUE CONSISTE |
| | 2.3. ETAPAS DE HOSHIN KANRI |
| Capitulo 3. | ETAPA FILOSOFICA |
| | 3.1. DOS ASPECTOS |
| | 3.1.1. BUSINESS FUNDAMENTALS |
| | 3.1.2. BREAKTHROUGN ACTIVITIES |
| | 3.2. VISION |
| | 3.3. VALORES, MISION Y POLITICAS |
| | 3.4. DESPLIEGUE DE LA MISION |
| Capitulo 4. | ETAPA ANALITICA |
| | 4.1. DECISIONES ESTRATEGICAS |
| | 4.2. DEFINCION DE LA SITUACION |
| | 4.3. IDENTIFICACION DE SWOT |
| Capitulo 5. | ETAPA OPERATIVA |
| | 5.1. COMO SERA EL NEGOCIO |
| | 5.2. PLAM DE NEGOCIO |
| | 5.3. EJECUTAR LOS PLANES DE ACCION |
| Capitulo 6. | ETAPA DE SEGUIMIENTO Y CONTROL |
| | 6.1. REVISION PERIODICA |
| | 6.1.1. CICLO ANUAL HOSHIN |
| | 6.1.2. PROCESO DE REVISION |
| | 6.1.3. REVISIONES ANUALES |
| | 6.1.4. ESTANDARIZADO GANANCIAS |
| | 6.2. BARRERAS, ERRORES E IDEAS PARA SU IMPLEMENTACION |
| Capitulo 7. | CONCLUSIONES |
| Bibliografía. | BIBLIOGRAFIA |