| Introducción. | Introducción. |
| Capitulo 1. | Capítulo I |
| | 1.1. Marco teórico |
| | 1.1.1. introducción al capítulo |
| | 1.1.2. Origen del tema. |
| | 1.1.3. Aportaciones al tema |
| | 1.1.4. Conceptualización de desempeño laboral y planeación estratégica de recursos humanos. |
| Capitulo 2. | Capítulo II |
| | 2.1. El desempeño laboral |
| | 2.1.1. Rasgos que predicen el desempeño laboral. |
| | 2.1.2. Administración del desempeño |
| | 2.1.3. Medición del desempeño |
| | 2.1.4. Nuevos enfoques sobre la administración del desempeño |
| | 2.1.5. Fines e importancia de la formación y el desarrollo |
| | 2.1.6. Desempeño laboral inadecuado |
| | 2.1.7. como mejorar el desempeño laboral |
| Capitulo 3. | Capitulo III |
| | 3.1. Planeación estratégica de recursos humanos |
| | 3.1.1. planeación estratégica de recursos humanos |
| | 3.1.2. Propósito de la planeación estratégica de recursos humanos |
| | 3.1.3. Ventajas de la planeación estratégica de recursos humanos |
| | 3.1.4. Vinculación de los recursos humanos a la planificación empresarial |
| | 3.1.5. Necesidadeshumanas |
| Conclusión. | Conclusiones |
| Glosario. | Glosario |
| Bibliografía. | Bibliografía |