| Capitulo 1. | INTRODUCCIÓN |
| | 1.1. Antecedentes |
| | 1.2. Planteamiento del problema |
| | 1.3. La hipótesis |
| | 1.4. Objetivos de la investigación |
| | 1.5. Importancia del estudio |
| | 1.6. Limitaciones |
| Capitulo 2. | REVISIÓN DE LITERATURA |
| Capitulo 3. | MARCO TEÓRICO |
| | 3.1. Marco de referencia |
| | 3.1.1. Estudios de la universidad de Ohio |
| | 3.1.2. Estudios de la Universidad de Michigan |
| | 3.1.3. El modelo de la universidad de Harvard |
| | 3.1.4. Teoría X y teoría Y de Mc. Gregor |
| | 3.1.5. Los cuatro sistemas de administración de Likert |
| | 3.1.6. El continúo del comportamiento de tennebaum y Schimidt |
| | 3.1.7. El Grid Administrativo |
| | 3.1.8. El modelo tridimensional de Reddin |
| | 3.1.9. Escala de Aceptación del cambio |
| | 3.1.10. El grid Administrativo., otras interpretaciones |
| Capitulo 4. | METODOLOGÍA |
| | 4.1. Obtención de la información |
| | 4.2. Procesamiento de la información |
| Capitulo 5. | ANÁLISIS DE RESULTADOS |
| | 5.1. Análisis e interpretación de la información |
| | 5.1.1. Análisis |
| | 5.1.2. Interpretación |
| | 5.2. Conclusión |
| Bibliografía. | BIBLIOGRAFÍA |
| Fuente. | PAGINAS CONSULTADAS EN INTERNET |
| Partes. | ANEXO. |